الأحكام والشروط

هذه الشروط والأحكام ("الشروط" ، "الاتفاق") هي اتفاق بين Izil Cosmetics LLC ("Izil Cosmetics LLC" ، "US" ، "We" أو "our") وأنت ("المستخدم" ، "أنت" أو "لك"). تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لموقع izilbeauty.com وأي من منتجاتها أو خدماتها (مجتمعة ، "موقع" أو "خدمات").

• الحسابات والعضوية

إذا قمت بإنشاء حساب على موقع الويب ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق به. يجوز لنا ، ولكن ليس لدينا أي التزام ، مراقبة ومراجعة الحسابات الجديدة قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول واستخدام خدماتنا. قد يؤدي تقديم معلومات اتصال خاطئة من أي نوع إلى إنهاء حسابك. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى للأمن. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك ، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تحدث نتيجة لهذه الأفعال أو الإغفالات. يجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه (أو أي جزء منه) إذا قررنا أنك قد انتهكت أي بند من أحكام هذه الاتفاقية أو أن سلوكك أو محتواك قد يضر بسمعتنا وحسن نيتنا. إذا قمنا بحذف حسابك للأسباب السابقة ، فلا يجوز لك إعادة التسجيل في خدماتنا. قد نحظر عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت لمنع المزيد من التسجيل.

• محتوى المستخدم

نحن لا نملك أي بيانات أو معلومات أو مواد ("المحتوى") التي تقدمها على الموقع في سياق استخدام الخدمة. تتحمل وحدك المسؤولية عن الدقة والجودة والنزاهة والشرعية والموثوقية والملاءمة وملكية الملكية الفكرية أو الحق في استخدام كل المحتوى المقدم. يجوز لنا مراقبة ومراجعة المحتوى على موقع الويب المقدم أو الذي تم إنشاؤه باستخدام خدماتنا بواسطتك. ما لم تسمح لك بذلك تحديدًا ، فإن استخدامك للموقع لا يمنحنا ترخيصًا لاستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي أنشأته أو تم تخزينه في حساب المستخدم الخاص بك لأغراض تجارية أو تسويقية أو أي غرض مشابه. لكنك تمنحنا الإذن بالوصول إلى محتوى حساب المستخدم الخاص بك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه وأدائه فقط كما هو مطلوب لغرض توفير الخدمات لك. دون تقييد أي من هذه الإقرارات أو الضمانات ، يحق لنا ، ولكن ليس الالتزام ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، رفض أو إزالة أي محتوى ، في رأينا المعقول ، ينتهك أيًا من سياساتنا أو يكون ضارًا بأي شكل من الأشكال أو مرفوض.

• الفواتير والمدفوعات

يجب عليك دفع جميع الرسوم أو المصاريف إلى حسابك وفقًا للرسوم والتكاليف وشروط الفوترة السارية في الوقت الذي تكون فيه الرسوم أو الرسوم مستحقة وواجبة السداد. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين موقع الويب ومستخدميه عبر قناة اتصال مؤمنة SSL ويتم تشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية. إذا كانت عملية شرائك ، في رأينا ، تمثل معاملة عالية المخاطر ، فسنطلب منك تزويدنا بنسخة من بطاقة التعريف الحكومية الصالحة التي تحمل صورة ، وربما نسخة من كشف حساب مصرفي حديث لبطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة لشراء. نحتفظ بالحق في تغيير المنتجات وتسعير المنتجات في أي وقت. نحتفظ أيضًا بالحق في رفض أي طلب تقدمه معنا. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحته نفس حساب العميل و / أو نفس بطاقة الائتمان و / أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و / أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب ، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و / أو عنوان إرسال الفواتير / رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب.

• دقة المعلومات

من حين لآخر ، قد تكون هناك معلومات على موقع الويب تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بالتوافر والعروض الترويجية والعروض. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو ، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الموقع الإلكتروني أو أي خدمة ذات صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك) . نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الموجودة على الموقع بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التسعير ، باستثناء ما يقتضيه القانون. يجب عدم تطبيق أي تحديث أو تاريخ تحديث محدد على الموقع للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات الموجودة على الموقع أو على أي خدمة ذات صلة.

• النسخ الاحتياطية

نقوم بإجراء نسخ احتياطية منتظمة للموقع والمحتوى ، ومع ذلك ، فإن هذه النسخ الاحتياطية هي لأغراض إدارية خاصة بنا فقط وليست مضمونة بأي حال من الأحوال. أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية لبياناتك. لا نقدم أي نوع من التعويض عن البيانات المفقودة أو غير المكتملة في حالة عدم عمل النسخ الاحتياطية بشكل صحيح. سنبذل قصارى جهدنا لضمان نسخ احتياطية كاملة ودقيقة ، لكننا لا نتحمل أي مسؤولية عن هذا الواجب.

• الإعلانات

أثناء استخدام الموقع، يمكنك الدخول في مراسلات مع أو المشاركة في العروض الترويجية للمعلنين أو الرعاة الذين يعرضون سلعهم أو خدماتهم من خلال الموقع. أي نشاط من هذا القبيل ، وأي شروط أو شروط أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذا النشاط ، هو فقط بينك وبين الطرف الثالث المعمول به. لن نتحمل أي مسؤولية أو التزام أو مسؤولية عن أي مراسلات أو شراء أو ترويج بينك وبين أي طرف ثالث.

• روابط إلى مواقع الويب الأخرى

على الرغم من أن الموقع هذا قد يرتبط بمواقع ويب أخرى ، فإننا لا نشير ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، إلى أي موافقة أو ارتباط أو رعاية أو تأييد أو انتساب إلى أي موقع ويب مرتبط ، ما لم يتم النص على وجه التحديد هنا. قد تكون بعض الروابط الموجودة على الموقع "روابط تابعة". هذا يعني أنه إذا قمت بالنقر فوق الارتباط وشراء عنصر ما ، فستتلقى IZIL Cosmetics LLC عمولة تابعة. نحن لسنا مسؤولين عن الفحص أو التقييم ، ولا نضمن العروض المقدمة من أي شركات أو أفراد أو محتوى مواقعهم الإلكترونية. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه الإجراءات والمنتجات والخدمات والمحتوى الخاص بأي طرف ثالث. يجب عليك مراجعة البيانات القانونية وشروط الاستخدام الأخرى الخاصة بأي موقع ويب تقوم بالوصول إليه من خلال رابط من هذا الموقع. إن ارتباطك بأي مواقع أخرى خارج الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

• الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى شروط أخرى كما ذكر في الاتفاقية ، تحظر على استخدام الموقع أو محتوىه:
(أ) لأي غرض غير قانوني
(ب) التماس الآخرين لأداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية
(ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية
(د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين
(هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛
(و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛
(ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت ؛
(ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛
(ط) البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو التزييف أو الذريعة أو التجسس على الويب أو الزحف على الويب أو تجريف الويب ؛
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي ؛
(ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

• حقوق الملكية الفكرية

لا تنقل لك هذه الاتفاقية أي ملكية فكرية مملوكة لشركة IZIL Cosmetics LLC أو أطراف ثالثة ، وستظل جميع الحقوق والألقاب والمصالح في هذه الملكية (بين الطرفين) فقط مع IZIL Cosmetics LLC. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بموقعنا أو خدماتنا ، هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة IZIL Cosmetics LLC أو IZIL Cosmetics LLC المرخصين. قد تكون العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بموقعنا أو خدماتنا علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى. لا يمنحك استخدامك لموقعنا وخدماتنا أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي علامة تجارية خاصة بشركة IZIL Cosmetics LLC أو علامات تجارية خاصة بطرف ثالث.

• إخلاء المسؤولية عن الضمان

أنت توافق على أن استخدامك لموقعنا أو خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة فقط. أنت توافق على تقديم هذه الخدمة على أساس "" كما هي "و" "حسب توفرها". نحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن جميع الضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نقدم أي ضمان على أن الخدمات سوف تلبي متطلباتك ، أو أن الخدمة ستكون دون انقطاع ، أو في الوقت المناسب ، أو آمنة ، أو خالية من الأخطاء ؛ كما أننا لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالنتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة أو فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الخدمة أو أنه سيتم تصحيح العيوب الموجودة في الخدمة. أنت تدرك وتوافق على أن أي مواد و / أو بيانات يتم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام الخدمة تتم وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة وأنك ستكون مسؤولاً بمفردك عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر أو فقدان البيانات الناتج عن تنزيل هذه المواد و / أو البيانات. لا نقدم أي ضمانات بخصوص أي سلع أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الخدمة أو أي معاملات يتم الدخول فيها من خلال الخدمة. لن تنشئ أي نصيحة أو معلومات ، سواء كانت شفهية أو مكتوبة ، تحصل عليها منا أو من خلال الخدمة ، أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة.

• تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، لن تتحمل شركة IZIL Cosmetics LLC أو الشركات التابعة لها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها أو المرخصين لها بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي شخص عن (أ): أي غير مباشر أو عرضي أو خاص أو عقابي أو تغطية أو أضرار تبعية (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح ، والإيرادات ، والمبيعات ، والشهرة ، واستخدام المحتوى ، والتأثير على الأعمال التجارية ، وانقطاع الأعمال ، وفقدان المدخرات المتوقعة ، وفقدان فرصة العمل) ولكن سببها ، بموجب أي نظرية للمسؤولية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الضمان أو خرق الواجب القانوني أو الإهمال أو غير ذلك ، حتى لو تم إخطار IZIL Cosmetics LLC بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان من الممكن توقع مثل هذه الأضرار. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، ستقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة IZIL Cosmetics LLC والشركات التابعة لها والمسؤولين والموظفين والوكلاء والموردين والمرخصين فيما يتعلق بالخدمات على مبلغ أكبر من دولار واحد أو أي مبالغ مدفوعة بالفعل في نقدًا من جانبك إلى IZIL Cosmetics LLC لفترة شهر واحد قبل الحدث أو الحدث الأول الذي أدى إلى نشوء مثل هذه المسؤولية. تنطبق القيود والاستثناءات أيضًا إذا كان هذا العلاج لا يعوضك بالكامل عن أي خسائر أو يفشل في تحقيق غرضه الأساسي.

• التعويض

أنت توافق على تعويض شركة IZIL Cosmetics LLC والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ضد أي التزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ، المتكبدة فيما يتعلق أو الناشئة عن أي- ادعاءات الطرف أو الدعاوى أو الإجراءات أو النزاعات أو المطالب المؤكدة ضد أي منها نتيجة أو تتعلق بالمحتوى الخاص بك أو استخدامك للموقع أو الخدمات أو أي سوء سلوك متعمد من جانبك.

• حل النزاعات

يخضع تشكيل هذه الاتفاقية وتفسيرها وتنفيذها وأي نزاعات تنشأ عنها للقوانين الموضوعية والإجرائية لدبي ، الإمارات العربية المتحدة ، بغض النظر عن قواعدها بشأن النزاعات أو اختيار القانون ، وإلى الحد المطبق ، قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يكون الاختصاص القضائي الحصري ومكان اتخاذ الإجراءات المتعلقة بالموضوع المذكور هنا هو محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الموجودة في دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، وأنت تخضع بموجب هذا للاختصاص القضائي الشخصي لهذه المحاكم. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الاتفاقية.

• التغييرات والتعديلات

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية أو سياساتها المتعلقة بالموقع أو الخدمات في أي وقت ، وفعالية عند نشر نسخة محدثة من هذه الاتفاقية على الموقع. عندما نفعل ذلك ، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. يجب أن يشكل استخدام الموقع المستمر بعد أي تغييرات موافقتك على مثل هذه التغييرات.

• قبول هذه الشروط

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. باستخدام الموقع أو خدماته ، فأنت توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية ، فلن يكون مخولًا لاستخدام أو الوصول إلى الموقع وخدماته.

• الاتصال بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لفهم المزيد حول هذه الاتفاقية أو ترغب في الاتصال بنا فيما يتعلق بأي مسألة تتعلق بها ، فيمكنك القيام بذلك عبر نموذج الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى izilcare@izilbeauty.com

تم آخر تحديث لهذه الوثيقة في 27 يناير 2023

سياستنا صالحة لمدة 7 أيام تقويمية من تاريخ استلام الطلب. إذا تلقيت طلبك ولم تكن راضيًا للأسباب الموضحة أدناه ، فيمكننا استبداله بنفس الصنف أو بعنصر آخر محدد بنفس القيمة. إذا انقضت فترة 7 أيام منذ الاستلام ، فلا يمكننا ، للأسف ، أن نقدم لك بديلاً.

يجب استيفاء أحد المعايير التالية للتأهل للحصول على بديل:

-المنتج معيب

-المنتج ليس كما هو موضح

لضمان استيفاء المعايير المذكورة أعلاه ، سنطلب أدلة (صور أو مقاطع فيديو أو فحص مادي عند الإرجاع) إذا كان المنتج لا يفي بالمعايير المذكورة ، فإننا نحتفظ بالحق في عدم إرسال بديل.

تتبع إيزيل سياسة عدم التبادل. يتم إعفاء البضائع القابلة للتلف بالكامل من إرجاعها وتبادلها من أجل السلامة والجودة.

المبالغ المستردة:

سياستنا صالحة لمدة 3 أيام تقويمية من تاريخ الشراء.

يجب الوفاء بالمعايير التالية للتأهل لاسترداد الأموال:

-إيزيل غير قادر على الشحن لأي سبب للبلد المختار

-تم إلغاء الطلب قبل شحنه

لإكمال استرداد أموالك ، نطلب إيصالًا أو دليلًا آخر على الشراء. يرجى ملاحظة أنه بدون إثبات الشراء المذكور أعلاه ، لن نصدر استردادًا.

من أجل إرجاع الطلب ، يجب عليك الاتصال بنا أولاً.

ستحتاج إلى إرفاق علامة الشحن المدفوعة مسبقًا إلى الحزمة وإرسالها بالبريد إلى العنوان الموجود على ملصق الشحن. لن تحتاج إلى الدفع مقابل الشحن.

يجب أن تحرص على التأكد من تعبئة البضائع بشكل صحيح حتى لا تتضرر أثناء العبور. إذا تم العثور على المنتج تالفًا أو استخدامًا أبعد من ما يتطلبه الأمر لتفقده بشكل معقول ، فقد نرفض استرداد الأموال.

عندما تشحن الحزمة على المستوى الدولي ، قد تكون خاضعة لضرائب الاستيراد ، والواجبات الجمركية ، و/أو الرسوم المفروضة (مثل الرسوم المعالجة) بواسطة الجمارك الريفية للوجهة.

هذه الرسوم هي مسؤولية العميل ولا يرتبط إيزيل بها

هذا المنتج طبيعي تمامًا ، إذا لم تكن على دراية برد فعل تحسسي تجاه أحد المكونات الطبيعية ، فيرجى إجراء اختبار الترقيع على منطقة صغيرة غير ظاهرة من اليد أولاً

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا فيما يتعلق بأي مسألة تتعلق بسياسة الاسترداد هذه ، فيمكنك القيام بذلك عبر نموذج الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى izilcare@izilbeauty.com